زكِّهاZakkiha

شروط الاستخدام

آخر تحديث: ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

باستخدامك زكِّها فأنت توافق على ما يلي. اقرأها — هي قصيرة عن قصد.

١) ما هي زكِّها

منصة مجانية تجمع ركيزتين: مقرأة تربط الطالب بمعلم تحفيظ في جلسات فردية، وأكاديمية محتوى تربوي للأسرة.

مجانية تعني مجانية: لا رسوم، ولا اشتراك، ولا إعلانات، ولا بيع بيانات. لا نطلب منك بطاقة، ولن نطلبها. إن تغيّر هذا يومًا فبإخطار مسبق واضح، ولن يُطبَّق بأثر رجعي على ما مضى.

٢) حسابك

  • الحساب لشخص بالغ (١٨ سنة فأكثر). الأطفال يشاركون من خلال ملفٍ يديره وليّ أمرهم، لا بحساب خاص بهم.
  • أنت مسؤول عن دقة ما تُدخله، وعن كل ما يجري من حسابك.
  • بريدك يجب أن يكون مؤكَّدًا قبل الحجز.

٣) الجلسات

  • الجلسات تجري عبر روابط اجتماع خارجية (Google Meet أو Zoom) يوفّرها المعلم. نحن ننظّم الموعد ونرسل التذكير؛ الاجتماع نفسه على منصة الطرف الثالث وتحكمه شروطها.
  • حضور الطفل دون ١٣ سنة يكون بإشراف وليّ أمره.
  • الاعتذار: المعلم يعتذر عن جلسة في أي وقت ويصلك إشعار. والطالب يلغي بشرط أن يكون قبل الموعد بست ساعات على الأقل.
  • الغياب المتكرر بلا عذر قد يُنبَّه عليه بريدًا لك وللمعلم.

٤) المعلمون

  • المعلم لا يظهر في الدليل إلا بعد اعتماد يدوي من المشرف؛ لا يعتمد أحد نفسه.
  • المطابقة ملزَمة: الطفل دون ١٣ يمكنه اختيار معلم من الجنسين؛ ومن بلغ ١٣ فأكثر يُطابَق بمعلم من نفس جنسه. هذا مفروض في الواجهة وفي قاعدة البيانات معًا.
  • المعلمون متطوعون مستقلون لا موظفون لدينا. نتحقق مما نستطيع التحقق منه (المؤهلات وعيّنة التلاوة)، لكن ما يجري داخل الجلسة مسؤولية طرفيها.
  • بلّغنا فورًا على info@zakkiha.com عن أي سلوك يقلقك، وسنتصرف.

٥) المحتوى التربوي

  • محتوى الأكاديمية تثقيفي عام لا استشارة طبية ولا نفسية ولا شرعية فردية. لا يُغني عن طبيب طفلك أو مختص.
  • المحتوى مسنَد إلى مصادر مرقّمة معلنة (منظمة الصحة العالمية، اليونيسف، CDC، AAP وغيرها)، ولا يُنشر قسم «التربية الإيمانية» إلا بعد اعتماد مراجعنا الشرعي.
  • الفيديوهات المرشّحة تُستضاف على منصات خارجية لا عندنا؛ نراجعها عند الترشيح، ولا نضمن ما يتغيّر فيها بعده — أخبرنا إن رأيت ما لا يليق.

٦) ما لا يجوز

  • انتحال شخص آخر، أو إنشاء ملف لطفل لست وليّ أمره.
  • مضايقة معلم أو طالب، أو استخدام بيانات التواصل لغير غرض الجلسات.
  • محاولة الوصول إلى بيانات غيرك، أو اختبار حدود النظام دون إذن مكتوب منا.
  • استعمال المنصة لدعاية أو تجنيد أو أي غرض تجاري.

مخالفة هذه البنود قد تُنهي حسابك بلا إشعار مسبق.

٧) الملكية

اسم «زكِّها» وهويته البصرية والمحتوى الأصلي المنشور على المنصة ملكٌ لنا. أما ما تُدخله أنت (ملفات أطفالك، ملاحظاتك، تقدّمك) فهو ملكك أنت — نعالجه لتشغيل الخدمة فقط، ويُحذف بحذفك حسابك.

٨) حدود المسؤولية

الخدمة مقدَّمة كما هي. نبذل وسعنا لإبقائها متاحة وآمنة، ولا نضمن استمرار العمل بلا انقطاع ولا خلوّه من الخطأ. مسؤوليتنا محدودة بأقصى ما يسمح به النظام المطبَّق — وهي خدمة مجانية بلا مقابل مالي.

٩) الإنهاء

تُنهي حسابك متى شئت من صفحة الحساب، ويُحذف فعليًّا. ولنا إنهاء حساب يخالف هذه الشروط أو يعرّض طفلًا لخطر.

١٠) القانون المطبَّق والتواصل

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. info@zakkiha.com